TrustNow Vault 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 5월 4일

TrustNow Vault(이하 "앱")는 사용자의 파일을 기기 내부에서 암호화하여 보호하는 모바일 앱입니다. 본 개인정보 처리방침은 앱이 어떤 정보를 처리하고, 어떤 정보를 수집하지 않으며, 사용자의 정보를 어떻게 보호하는지 설명합니다.

1. 처리하는 정보

• 사용자가 직접 선택한 사진, 문서, 기타 파일
• 사용자가 앱 안에서 입력한 파일 설명 또는 표시 이름
• 앱 PIN 설정을 위한 PIN 해시값
• Google Play Billing 또는 App Store 결제를 통한 구독/구매 상태
• 앱 설정, 언어 설정, 보호 파일 목록 등 앱 사용에 필요한 로컬 설정 정보

2. 파일 내용의 저장 및 보호

사용자가 보호 대상으로 선택한 파일은 앱 내부 저장 공간에 암호화되어 저장됩니다. TrustNow Vault는 파일 내용을 TrustNow 서버로 업로드하지 않습니다. 보호된 파일은 사용자가 앱에서 내용을 볼 때에만 임시로 열리며, 임시 파일은 사용 후 삭제되도록 설계되어 있습니다.

3. 수집하지 않는 정보

• 생체 인증 원본 정보(지문, 얼굴 이미지 등)
• 앱 PIN의 원문
• 사용자의 보호 파일 원문을 서버로 전송하거나 저장하는 행위
• 광고 식별자를 이용한 추적 목적의 정보

4. 생체 인증 및 기기 인증

Face ID, Touch ID, 지문 인증, 기기 잠금 인증은 운영체제가 제공하는 보안 기능을 사용합니다. 앱은 생체 인증 원본 데이터를 수집하거나 저장하지 않습니다.

5. 결제 정보

Pro 또는 Pro+ 구독 결제는 Google Play Billing 또는 App Store In-App Purchase를 통해 처리됩니다. 앱은 카드번호, 계좌번호 등 결제 수단의 상세 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. 앱은 구매 또는 구독 활성 여부를 확인하기 위한 결제 상태 정보만 앱 내부에 저장할 수 있습니다.

6. 개인정보의 이용 목적

• 사용자 파일의 암호화 보호 및 복원
• 앱 잠금, PIN, 기기 인증 기반 접근 제어
• 무료/유료 플랜 기능 제공
• 구독 또는 구매 복원 처리
• 앱 안정성 및 보안 기능 유지

7. 제3자 제공

앱은 사용자의 보호 파일 내용을 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 결제 처리를 위해 Google Play 또는 Apple의 결제 시스템이 사용될 수 있으며, 이 경우 각 플랫폼의 개인정보 처리방침과 결제 약관이 적용됩니다.

8. 보관 기간 및 삭제

보호 파일과 앱 설정 정보는 사용자가 앱에서 삭제하거나 앱을 제거할 때까지 기기 내부에 보관될 수 있습니다. 사용자는 앱 내 기능 또는 기기 설정을 통해 파일과 앱 데이터를 삭제할 수 있습니다. 외부 파일 앱, 사진 앱, 백업, 최근 삭제 항목에 남아 있는 원본 파일은 사용자가 직접 관리해야 합니다.

9. 보안 조치

• 파일 암호화 저장
• 앱 PIN 및 기기 인증 기반 잠금
• 임시 파일 최소화 및 사용 후 삭제
• PIN 원문 미저장

10. 아동의 개인정보

앱은 아동을 대상으로 하지 않으며, 고의로 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 보호자가 아동 관련 정보 처리에 대해 문의하는 경우 아래 연락처로 연락할 수 있습니다.

11. 문의

개인정보 처리방침 또는 앱의 개인정보 보호와 관련한 문의는 아래 연락처로 보내주시기 바랍니다.

• 앱 이름: TrustNow Vault
• 운영 도메인: www.tstnow.com
• 문의 이메일: hms@trustnow.co.kr

12. 변경

본 개인정보 처리방침은 법령, 서비스 변경, 보안 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 앱 또는 웹사이트를 통해 공지할 수 있습니다.

TrustNow Vault의 기본 원칙은 사용자의 파일 내용을 서버로 보내지 않고, 기기 내부에서 암호화하여 보호하는 것입니다.